Politique de confidentialité de Zeitkompass Autos SAS

1. Responsable des données

Zeitkompass Autos SAS, entreprise basée à Toulouse (31100), au 60 Rue Alsace-Lorraine, est le responsable des données conformément aux dispositions légales RGPD. Nous garantissons la protection de vos données personnelles et les traitements sont effectués avec la plus grande rigueur, conformément aux exigences de l'AMF.

2. Collecte des données

Nous collectons des données personnelles lors de vos interactions avec notre plateforme, notamment vos coordonnées, vos préférences en matière d'automobile et vos comportements d'utilisation. Cette collecte est nécessaire pour optimiser votre expérience client, en s'appuyant sur nos statistiques internes, telles que 23% d'augmentation du trafic en 2024, et 78% de satisfaction client selon notre dernier sondage réalisé en octobre 2025.

3. Base légale du traitement

Le traitement des données personnelles est justifié par le contrat de service que vous avez signé, ainsi que par l'intérêt légitime de Zeitkompass Autos SAS à améliorer nos services. Cela inclut la gestion de vos demandes commerciales et la personnalisation de vos offres, conformément aux articles 6 et 9 du RGPD.

4. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser votre comportement. Ces cookies sont gérés via notre système de gestion de cookies, conforme aux règles de l'AMF. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur, ou consulter notre page dédiée pour plus d'informations.

5. Partage des données

Les données personnelles peuvent être partagées avec nos partenaires techniques et commerciaux, tels que des fournisseurs de services de paiement ou des plateformes de marketing automatisé, sous réserve d'une clause de confidentialité et de l'accord de l'utilisateur. Tous les partages sont réglementés par l'AMF et respectent les normes RGPD.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 36 mois après la dernière interaction, conformément aux règles de l'AMF. Cette durée peut être prolongée si nécessaire pour répondre à des obligations légales ou à des demandes d'archivage spécifique.

7. Droits de l'utilisateur

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer ou de restreindre le traitement de vos données, ainsi que de demander la portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en contactant notre service client via l'adresse email [email protected].

8. Coordonnées du DPO

Le DPO (Délégué à la Protection des Données) de Zeitkompass Autos SAS est Madame Lucie Martin, contactable via le courriel [email protected], ou par téléphone au 05 61 00 10 10. Elle veille à la conformité de nos pratiques envers les réglementations RGPD et AMF.